8 800 550 53 85
3450 клиентов
в марте 2024
Условия договора, ущемляющие права потребителя, в том числе ограничивающие его право предъявлять требования о ненадлежащем качества товара, можно признать недействительными?
В современном обществе потребители играют важную роль в экономике, и защита их прав является одной из первоочередных задач. Одним из основных инструментов защиты прав потребителей являются нормы, регулирующие договорные отношения между потребителем и продавцом. Важной частью этих правил является запрет на включение в договор положений, нарушающих права потребителей, в том числе ограничение права потребителя на предъявление претензий в связи с ненадлежащим качеством товара. Рассмотрим теперь, можно ли признать недействительными пункты договора, нарушающие права потребителя.
1. Защита прав потребителей:
Национальные законы о защите прав потребителей часто содержат нормы, запрещающие продавцам включать в свои контракты положения, ограничивающие права потребителей. Эти правила призваны обеспечить равные условия для продавцов и потребителей и защитить более уязвимых потребителей.
2. Недействительные условия договора:
При наличии условий договора, ущемляющих права потребителей и нарушающих законодательство о защите прав потребителей, такие условия договора могут быть признаны недействительными. В результате такие условия договора становятся юридически недействительными, и суды и другие компетентные органы могут не принимать во внимание такие условия договора при разрешении споров.
3. Примеры недопустимых условий
Национальные законы о защите прав потребителей часто содержат нормы, запрещающие продавцам включать в свои контракты положения, ограничивающие права потребителей. Эти правила призваны обеспечить равные условия для продавцов и потребителей и защитить более уязвимых потребителей.
2. Недействительные условия договора:
При наличии условий договора, ущемляющих права потребителей и нарушающих законодательство о защите прав потребителей, такие условия договора могут быть признаны недействительными. В результате такие условия договора становятся юридически недействительными, и суды и другие компетентные органы могут не принимать во внимание такие условия договора при разрешении споров.
3. Примеры недопустимых условий
- Отказ от гарантии: Если в договоре содержится положение о том, что потребитель отказывается от права на гарантийный ремонт или доведение товара до надлежащего качества в случае обнаружения в нем недостатков, то такие условия могут быть признаны недействительными.
- Ограничение срока предъявления претензий: Положения, ограничивающие срок, в течение которого потребитель может предъявить требование в отношении некачественного товара, могут быть признаны недействительными, если этот срок слишком короткий и не соответствует положениям законодательства.
- Исключение ответственности продавца: Если в договоре максимально исключена ответственность продавца за некачественный товар, то такие условия могут быть признаны недействительными, поскольку они ущемляют право потребителя на получение пригодного товара.
Всего за 1 990₽ вы получите неограниченный доступ к любым услугам профессионального юриста
Средняя стоимость одной консультации юриста по РФ обойдется вам минимум в 5 000₽. А в BG Elite ограничений по количеству задач НЕТ!
4. Порядок признания условий договора недействительными
Для признания недействительным условия договора потребитель может обратиться в суд или в соответствующий орган по защите прав потребителей. Суд рассматривает ситуацию, принимая во внимание действующее законодательство и интересы потребителя.
Заключение
Условия договора, нарушающие права потребителя и ограничивающие его право на предъявление претензий по поводу ненадлежащего качества товара, могут быть признаны недействительными. Законодательство о защите прав потребителей призвано обеспечить следующее.
Получите доступ к платформе всего за 3 шага
03
Получаете доступ ко всем возможностям платформы
02
Оплачиваете
тариф
тариф
01
Выбираете тариф на нужный период
Остались вопросы?
Укажите номер телефона и мы вышлем доступы к платформе